Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment tenobrilvaso collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

tenobrilvaso collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de suivi des dépenses et améliorer votre expérience utilisateur.

Informations personnelles : Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services financiers.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : transactions, catégories de dépenses, budgets personnalisés
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, langue
  • Données de connexion : historique des sessions, fréquence d'utilisation

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite.

Type de données Finalité d'utilisation Base légale
Données d'identification Création et gestion de compte Exécution du contrat
Données financières Analyse des dépenses et budgétisation Exécution du contrat
Données techniques Amélioration des services Intérêt légitime
Préférences Personnalisation de l'expérience Consentement

3. Partage et divulgation

tenobrilvaso ne vend jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances limitées et sécurisées.

  • Avec votre consentement explicite pour des services tiers choisis
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité strict
  • En cas de fusion ou acquisition, après notification préalable
  • Pour protéger nos droits légaux et prévenir la fraude

Nous n'autorisons aucun partage de données avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement préalable et révocable.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter pleinement.

Droit d'accès

Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligation légale de conservation de notre part.

Droit à la portabilité

Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.

Droit de limitation

Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données en cas de contestation ou de traitement illicite.

5. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées.

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour les accès administratifs
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants certifiés
  • Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisées
  • Formation obligatoire du personnel sur la protection des données
  • Sauvegarde sécurisée avec restauration testée mensuellement
  • Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément au RGPD et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation Critères de suppression
Données de compte actif Durée de l'abonnement + 1 an Résiliation définitive
Données financières 5 ans après dernière transaction Obligations comptables
Données techniques 2 ans maximum Finalités statistiques
Données marketing 3 ans ou révocation du consentement Désabonnement

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées.

  • Utilisation exclusive de prestataires certifiés avec décisions d'adéquation
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Évaluation régulière des niveaux de protection dans les pays destinataires
  • Mécanismes de recours effectifs pour les personnes concernées
  • Suspension immédiate en cas de remise en cause des garanties

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement du service
  • Cookies de performance pour l'amélioration de l'expérience utilisateur
  • Cookies de personnalisation avec votre consentement explicite
  • Durée de vie limitée et suppression automatique
  • Aucun cookie tiers sans votre autorisation préalable

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation applicable.

  • Notification par email de tout changement substantiel
  • Publication de la nouvelle version avec date de mise à jour
  • Délai de 30 jours avant application des modifications importantes
  • Possibilité de contester ou de fermer votre compte en cas de désaccord
  • Conservation des versions antérieures pour référence

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO)

tenobrilvaso - Service Protection des Données

35 Chem. des Montarmots, 25000 Besançon, France

Email : privacy@tenobrilvaso.com

Téléphone : +33 6 60 56 82 60

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.